Política de privacidad
Política de protección de datos
Esta Política de privacidad describe cómo Navao (denominado "el Sitio", "nosotros", "nosotros" o "nuestro") recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita, utiliza nuestros servicios o hace una compra en novao.au (denominado "el Sitio") o se comunica con nosotros de otra manera. "Usted" y "tú" se refieren a usted como usuario de los servicios, ya sea un cliente, un visitante del sitio web u otra persona cuya información recopilamos de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Examine cuidadosamente esta Política de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, acepta recopilar, usar y revelar su información de acuerdo con lo establecido en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, no use ni acceda a ninguno de los Servicios.
Modificaciones en esta Política de Privacidad
Incluso si hay cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias, podemos modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Tomaremos las medidas requeridas por la ley aplicable, incluida la publicación de la Política de Privacidad revisada en el sitio web, la actualización de la fecha de "Última actualización" y otras acciones.
Cómo recopilamos y utilizamos los datos de su cuenta
Para brindar los servicios, durante los últimos doce meses, hemos recopilado y recopilado información personal sobre usted de una variedad de fuentes. Dependiendo de cómo interactúa con nosotros, diferentes tipos de información recopilamos y utilizamos.
Además de los usos mencionados a continuación, podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted para comunicarnos con usted, brindarle los servicios, cumplir con las obligaciones legales pertinentes, hacer cumplir los términos de servicio pertinentes y proteger o proteger los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.
¿Qué datos personales recopilamos?
Los tipos de información personal que obtenemos sobre usted varían según cómo interactúa con nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios. El término "información personal" se refiere a información que lo identifica, se relaciona, describe o puede estar relacionada con usted. Las categorías y tipos de información personal que recopilamos se describen en las siguientes secciones.
datos que obtuvimos directamente de usted
Puede enviarnos directamente información a través de nuestros servicios, como:
-Información de contacto básica, como su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
Los detalles del pedido incluyen su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Preguntas de seguridad y información de cuenta.
- Agregue información sobre sus compras, incluidos los artículos que ve, a su lista de deseos o a su carrito.
Información de atención al cliente, incluida la información que elige incluir en las comunicaciones con nosotros, como al enviar un mensaje a través de los Servicios
Algunas características de los servicios pueden requerir que nos proporcione información específica sobre usted directamente. Puede elegir no proporcionar esta información, pero hacerlo puede tener un impacto negativo en su capacidad para usar o acceder a estas funciones.
Recopilamos datos a través de cookies
Además, recopilamos automáticamente datos específicos sobre cómo interactúa con los servicios. Para lograrlo, podemos utilizar cookies, píxeles y otras tecnologías. Los datos de uso pueden incluir información sobre cómo usa y accede a nuestro Sitio y su cuenta, como su dispositivo, su navegador, su conexión a la red y su dirección IP, entre otras cosas.
Información que obtuvimos de fuentes externas
Por último, podemos obtener información sobre usted de fuentes externas, como vendedores y proveedores de servicios que pueden recopilarla en nuestro nombre, como:
- Empresas como Shopify que respaldan nuestro sitio y servicios
Para poder realizar nuestro contrato con usted, nuestros procesadores de pagos recopilan información de pago, como cuenta bancaria, información de tarjeta de crédito o débito y dirección de facturación, para procesar su pago con el fin de cumplir con sus pedidos y brindarle los productos o servicios que ha solicitado.
Utilizando tecnologías de seguimiento en línea como píxeles, balizas web, kits de desarrollador de software, bibliotecas de terceros y cookies, podemos recopilar automáticamente información sobre las personas que visitan nuestro sitio web, abren o hacen clic en los correos electrónicos que le enviamos o interactúan con nuestros servicios o anuncios.
Esta Política de Privacidad regirá el tratamiento de cualquier información que recibamos de terceros. No somos responsables de las políticas o prácticas de ningún tercero, ni somos responsables de la exactitud de la información que nos brindan terceros.
¿Cómo utilizamos sus datos personales?
para ofrecer bienes y servicios. Usamos su información personal para brindarle los servicios necesarios para cumplir con nuestro contrato con usted, incluido el procesamiento de sus pagos, el cumplimiento de sus pedidos, el envío de notificaciones relacionadas con su cuenta, compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, la creación, el mantenimiento y la gestión de su cuenta, la organización del envío, la facilitación de cualquier devolución o cambio y la posibilidad de publicar sus reseñas.
Publicidad y publicidad. Utilizamos su información personal para promover y vender productos o servicios. Esto incluye enviarle comunicaciones promocionales, publicitarias y de marketing por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal. Esto puede incluir el uso de su información personal para personalizar los servicios y la publicidad que ofrecemos en nuestro sitio web y otros sitios web.
La seguridad y la prevención de la corrupción. Utilizamos su información personal para detectar, investigar o tomar medidas sobre actividades potencialmente fraudulentas, ilegales o maliciosas. Es su responsabilidad mantener seguras las credenciales de su cuenta si decide utilizar los servicios y crear una cuenta. Recomendamos encarecidamente que no comparta su nombre de usuario, contraseña u otros detalles de acceso con otras personas. Contáctenos de inmediato si cree que su cuenta ha sido comprometida.
*Hablando con usted.* Usamos sus datos personales para mejorar la atención al cliente y los servicios. Esto nos ayuda a mantener nuestra relación comercial con usted y responderle.
Caramelos
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La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero puede eliminar o rechazar las cookies usando los controles de su navegador. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente su experiencia de usuario y hacer que algunos de los servicios, incluidas ciertas características y funcionalidad general, funcionen incorrectamente o ya no estén disponibles. Además, el bloqueo de cookies puede no impedir por completo que compartamos información con terceros, como nuestros socios publicitarios.
¿Cómo compartimos datos personales?
Sujetos a esta Política de privacidad, podemos revelar su información personal a terceros en ciertas situaciones. Estos casos pueden incluir:
- Con proveedores u otros terceros que ofrecen servicios en nuestro nombre, como gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, cumplimiento y envío.
- A través de socios comerciales y de marketing, incluido Shopify, para ofrecerle servicios y publicidad Los avisos de privacidad de nuestros socios comerciales y de marketing determinarán cómo se utilizará su información.
- Si nos indica, solicita o de otro modo consiente que divulguemos cierta información a terceros, como para enviarle productos, usar widgets de redes sociales o
con su consentimiento, integraciones de inicio de sesión.
- En nuestro interés legítimo de administrar un negocio exitoso con nuestras filiales o de otro modo dentro de nuestro grupo empresarial.
En caso de una transacción comercial como una fusión o quiebra, cumplir con las obligaciones legales aplicables (incluyendo responder a citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares), hacer cumplir los términos de servicio aplicables y proteger o proteger los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.
Para los propósitos establecidos en las secciones "Cómo recopilamos y utilizamos su información personal" y "Cómo divulgamos su información personal", hemos divulgado las siguientes categorías de información personal y información confidencial (indicada por *) sobre los usuarios en los últimos doce meses. "
Categoría de datos personales
- Identificadores, como información básica de contacto y detalles de pedidos y cuentas
- Información comercial, incluidos pedidos, compras y datos de atención al cliente
- Usar Internet u otra actividad relacionada con la red, como
categorías de datos que se utilizan para los destinatarios
- Proveedores de servicios de Internet, procesadores de pagos, socios de cumplimiento, socios de atención al cliente y proveedores de análisis de datos.
- Asociados de negocios y marketing
- Asociados
No utilizamos ni divulgamos datos personales confidenciales con el fin de identificar sus características.
Durante los 12 meses anteriores, hemos "vendido" y "compartido" (como se definen esos términos en la ley aplicable) información personal para participar en actividades de publicidad y marketing de la siguiente manera.
Categoría de datos personales
- Identificadores, como información básica de contacto y detalles de pedidos y cuentas
- Información comercial, como registros de compras e información de productos o servicios
- Usar Internet u otra actividad relacionada con la red, como
clasificaciones de datos utilizadas por los destinatarios
- Asociados comerciales y de marketing
Contenidos creados por los usuarios
Los servicios pueden permitir que los usuarios publicen reseñas de productos y otro contenido. El contenido creado por el usuario será público y accesible para cualquier persona si el usuario lo envía a cualquier área pública de los Servicios.
No podemos garantizar que las partes que tengan acceso a la información que usted elige poner a disposición de otros respeten su privacidad o la mantengan segura. No somos responsables de la exactitud, uso o mal uso de la información que revele o reciba de terceros, ni de la privacidad o seguridad de ninguna información que ponga a disposición del público.
Webs y enlaces de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a plataformas en línea de terceros. Si accede a sitios web que no están afiliados ni controlados por nosotros, debe revisar sus políticas de privacidad y seguridad, así como los términos y condiciones adicionales. No garantizamos ni somos responsables de la privacidad o seguridad de dichos sitios web, incluida la precisión, integridad o confiabilidad de la información contenida allí. La información que proporcione en lugares públicos o semipúblicos, incluida la información que comparte en plataformas de redes sociales de terceros, también puede ser visible para otros usuarios de los Servicios y/o usuarios de plataformas de terceros, sin importar si se usa por nosotros o por un tercero. Excepto lo que se indica en los Servicios, nuestra inclusión de estos enlaces no implica por sí sola ningún respaldo del contenido de dichas plataformas o de sus propietarios u operadores.
Datos sobre los niños
Los servicios no están destinados a ser utilizados por niños y no recopilamos conscientemente información personal sobre ellos. Puede comunicarse con nosotros utilizando los datos de contacto a continuación si usted es el padre o tutor de un niño que nos ha proporcionado su información personal para solicitar su eliminación.
No tenemos conocimiento real de que "compartimos" o "vendemos" (como se definen esos términos en la ley aplicable) información personal de personas menores de 16 años a partir de la fecha de entrada en vigor de esta Política de privacidad.
Seguridad y conservación de sus datos
Tenga en cuenta que no podemos garantizar una "seguridad perfecta" porque ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. Además, mientras esté en tránsito, es posible que la información que nos envíe no esté segura. No use canales no seguros para comunicarnos información sensible o confidencial.
La cantidad de tiempo que dedicamos a mantener su información personal depende de una variedad de factores, como si la necesitamos para mantener su cuenta, brindar servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir otros contratos y políticas pertinentes.
Sus derechos y elección
Dependiendo de dónde viva, podría tener algunos o todos los derechos siguientes en relación con su información personal. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y solo se aplican a ciertas circunstancias. Según lo permita la ley, podemos rechazar sus solicitudes en ciertos casos.
Derecho de acceso y conocimiento. Es posible que tenga derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted, incluidos detalles sobre cómo la usamos y compartimos.
El derecho de eliminar. Es posible que tenga derecho a solicitar que eliminemos los datos personales que tenemos guardados.
Derecho a reparar. Es posible que tenga derecho a solicitar que corrijamos los datos personales inexactos que te mantenemos.
Derecho a la portabilidad. En ciertas situaciones y con ciertas excepciones, tiene derecho a recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y a solicitar que los transfiramos a un tercero.
- Derecho a rechazar la publicidad dirigida, la difusión o la venta. Es posible que tenga derecho a informarnos que no "vendemos" ni "compartamos" su información personal o que optemos por no procesarla para fines de "publicidad dirigida", según las leyes de privacidad aplicables.
- Derecho a limitar y/o rechazar el uso y divulgación de datos personales confidenciales. Es posible que tenga derecho a pedir que limitemos el uso y/o divulgación de información personal confidencial a lo que sea necesario para realizar los Servicios o proporcionar los bienes que un individuo promedio espera razonablemente.
- Restricción del procesamiento: tiene derecho a solicitar que detengamos o limitemos el procesamiento de sus datos personales.
- Retirada del consentimiento: si dependemos de su consentimiento para procesar su información personal, tiene derecho a retirarlo.
- Apelación: si nos negamos a procesar su solicitud, tiene derecho a apelar nuestra decisión. Responda directamente a nuestro desmentido.
- Gestión de preferencias de comunicación: podemos enviarle correos electrónicos promocionales, pero en cualquier momento puede cancelar la suscripción utilizando la opción para cancelar la suscripción en los correos electrónicos que le enviamos. Es posible que aún le enviemos correos electrónicos no promocionales, como aquellos sobre su cuenta o pedidos que haya realizado, si decide no participar.
Puede utilizar cualquiera de estos derechos que se describen en nuestro sitio web o comunicarse con nosotros utilizando los datos de contacto a continuación.
Por ejercer cualquiera de estos derechos, no lo discriminaremos. Antes de proporcionar una respuesta relevante a la solicitud, es posible que necesitemos recopilar información suya para verificar su identidad, como su dirección de correo electrónico o información de su cuenta. Puede designar a un agente autorizado para realizar solicitudes en su nombre para ejercer sus derechos de acuerdo con las leyes aplicables. Antes de aceptar una solicitud de un agente, le exigiremos que proporcione prueba de que ha obtenido autorización para actuar en su nombre, y es posible que necesitemos que verifique directamente su identidad con nosotros. Según lo exige la ley aplicable, responderemos a su solicitud de manera oportuna.
Para ayudarlo a ajustar las publicidades que ve en sitios web de terceros, utilizamos los servicios publicitarios de Shopify, como Shopify Audiences. para evitar que los clientes de Shopify que utilizan estos servicios publicitarios utilicen sus datos personales para ellos.
Críticas
Si tiene comentarios sobre cómo procesamos sus datos personales,
Utiliza los datos de contacto a continuación para comunicarse con nosotros. Si, dependiendo de dónde viva, no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, tiene derecho a apelar nuestra decisión comunicándose con nosotros utilizando los datos de contacto que se indican a continuación, o presentar su queja ante la autoridad local de protección de datos.
Usuario global
Tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar y procesar su información personal fuera de su país de residencia, incluidos los Estados Unidos de América. Además, el personal, los proveedores de servicios externos y los socios de estos países procesan su información personal.
En caso de transferir sus datos personales a un país fuera de Europa, utilizaremos mecanismos de transferencia reconocidos, como las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea o cualquier contrato equivalente emitido por la autoridad competente del Reino Unido, según corresponda.
Contactar
Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad descritas en esta Política de privacidad, no dude en contactarnos por correo electrónico a info@navao.es. Nuestro equipo está aquí para ayudarlo de inmediato y brindarle cualquier ayuda o aclaración necesaria.
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Modificaciones en esta Política de Privacidad
Incluso si hay cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias, podemos modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Tomaremos las medidas requeridas por la ley aplicable, incluida la publicación de la Política de Privacidad revisada en el sitio web, la actualización de la fecha de "Última actualización" y otras acciones.
Cómo recopilamos y utilizamos los datos de su cuenta
Para brindar los servicios, durante los últimos doce meses, hemos recopilado y recopilado información personal sobre usted de una variedad de fuentes. Dependiendo de cómo interactúa con nosotros, diferentes tipos de información recopilamos y utilizamos.
Además de los usos mencionados a continuación, podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted para comunicarnos con usted, brindarle los servicios, cumplir con las obligaciones legales pertinentes, hacer cumplir los términos de servicio pertinentes y proteger o proteger los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.
¿Qué datos personales recopilamos?
Los tipos de información personal que obtenemos sobre usted varían según cómo interactúa con nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios. El término "información personal" se refiere a información que lo identifica, se relaciona, describe o puede estar relacionada con usted. Las categorías y tipos de información personal que recopilamos se describen en las siguientes secciones.
datos que obtuvimos directamente de usted
Puede enviarnos directamente información a través de nuestros servicios, como:
-Información de contacto básica, como su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
Los detalles del pedido incluyen su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Preguntas de seguridad y información de cuenta.
- Agregue información sobre sus compras, incluidos los artículos que ve, a su lista de deseos o a su carrito.
Información de atención al cliente, incluida la información que elige incluir en las comunicaciones con nosotros, como al enviar un mensaje a través de los Servicios
Algunas características de los servicios pueden requerir que nos proporcione información específica sobre usted directamente. Puede elegir no proporcionar esta información, pero hacerlo puede tener un impacto negativo en su capacidad para usar o acceder a estas funciones.
Recopilamos datos a través de cookies
Además, recopilamos automáticamente datos específicos sobre cómo interactúa con los servicios. Para lograrlo, podemos utilizar cookies, píxeles y otras tecnologías. Los datos de uso pueden incluir información sobre cómo usa y accede a nuestro Sitio y su cuenta, como su dispositivo, su navegador, su conexión a la red y su dirección IP, entre otras cosas.
Información que obtuvimos de fuentes externas
Por último, podemos obtener información sobre usted de fuentes externas, como vendedores y proveedores de servicios que pueden recopilarla en nuestro nombre, como:
- Empresas como Shopify que respaldan nuestro sitio y servicios
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Esta Política de Privacidad regirá el tratamiento de cualquier información que recibamos de terceros. No somos responsables de las políticas o prácticas de ningún tercero, ni somos responsables de la exactitud de la información que nos brindan terceros.
¿Cómo utilizamos sus datos personales?
para ofrecer bienes y servicios. Usamos su información personal para brindarle los servicios necesarios para cumplir con nuestro contrato con usted, incluido el procesamiento de sus pagos, el cumplimiento de sus pedidos, el envío de notificaciones relacionadas con su cuenta, compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, la creación, el mantenimiento y la gestión de su cuenta, la organización del envío, la facilitación de cualquier devolución o cambio y la posibilidad de publicar sus reseñas.
Publicidad y publicidad. Utilizamos su información personal para promover y vender productos o servicios. Esto incluye enviarle comunicaciones promocionales, publicitarias y de marketing por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal. Esto puede incluir el uso de su información personal para personalizar los servicios y la publicidad que ofrecemos en nuestro sitio web y otros sitios web.
La seguridad y la prevención de la corrupción. Utilizamos su información personal para detectar, investigar o tomar medidas sobre actividades potencialmente fraudulentas, ilegales o maliciosas. Es su responsabilidad mantener seguras las credenciales de su cuenta si decide utilizar los servicios y crear una cuenta. Recomendamos encarecidamente que no comparta su nombre de usuario, contraseña u otros detalles de acceso con otras personas. Contáctenos de inmediato si cree que su cuenta ha sido comprometida.
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¿Cómo compartimos datos personales?
Sujetos a esta Política de privacidad, podemos revelar su información personal a terceros en ciertas situaciones. Estos casos pueden incluir:
- Con proveedores u otros terceros que ofrecen servicios en nuestro nombre, como gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, cumplimiento y envío.
- A través de socios comerciales y de marketing, incluido Shopify, para ofrecerle servicios y publicidad Los avisos de privacidad de nuestros socios comerciales y de marketing determinarán cómo se utilizará su información.
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- En nuestro interés legítimo de administrar un negocio exitoso con nuestras filiales o de otro modo dentro de nuestro grupo empresarial.
En caso de una transacción comercial como una fusión o quiebra, cumplir con las obligaciones legales aplicables (incluyendo responder a citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares), hacer cumplir los términos de servicio aplicables y proteger o proteger los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.
Para los propósitos establecidos en las secciones "Cómo recopilamos y utilizamos su información personal" y "Cómo divulgamos su información personal", hemos divulgado las siguientes categorías de información personal y información confidencial (indicada por *) sobre los usuarios en los últimos doce meses. "
Categoría de datos personales
- Identificadores, como información básica de contacto y detalles de pedidos y cuentas
- Información comercial, incluidos pedidos, compras y datos de atención al cliente
- Usar Internet u otra actividad relacionada con la red, como
categorías de datos que se utilizan para los destinatarios
- Proveedores de servicios de Internet, procesadores de pagos, socios de cumplimiento, socios de atención al cliente y proveedores de análisis de datos.
- Asociados de negocios y marketing
- Asociados
No utilizamos ni divulgamos datos personales confidenciales con el fin de identificar sus características.
Durante los 12 meses anteriores, hemos "vendido" y "compartido" (como se definen esos términos en la ley aplicable) información personal para participar en actividades de publicidad y marketing de la siguiente manera.
Categoría de datos personales
- Identificadores, como información básica de contacto y detalles de pedidos y cuentas
- Información comercial, como registros de compras e información de productos o servicios
- Usar Internet u otra actividad relacionada con la red, como
clasificaciones de datos utilizadas por los destinatarios
- Asociados comerciales y de marketing
Contenidos creados por los usuarios
Los servicios pueden permitir que los usuarios publicen reseñas de productos y otro contenido. El contenido creado por el usuario será público y accesible para cualquier persona si el usuario lo envía a cualquier área pública de los Servicios.
No podemos garantizar que las partes que tengan acceso a la información que usted elige poner a disposición de otros respeten su privacidad o la mantengan segura. No somos responsables de la exactitud, uso o mal uso de la información que revele o reciba de terceros, ni de la privacidad o seguridad de ninguna información que ponga a disposición del público.
Webs y enlaces de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a plataformas en línea de terceros. Si accede a sitios web que no están afiliados ni controlados por nosotros, debe revisar sus políticas de privacidad y seguridad, así como los términos y condiciones adicionales. No garantizamos ni somos responsables de la privacidad o seguridad de dichos sitios web, incluida la precisión, integridad o confiabilidad de la información contenida allí. La información que proporcione en lugares públicos o semipúblicos, incluida la información que comparte en plataformas de redes sociales de terceros, también puede ser visible para otros usuarios de los Servicios y/o usuarios de plataformas de terceros, sin importar si se usa por nosotros o por un tercero. Excepto lo que se indica en los Servicios, nuestra inclusión de estos enlaces no implica por sí sola ningún respaldo del contenido de dichas plataformas o de sus propietarios u operadores.
Datos sobre los niños
Los servicios no están destinados a ser utilizados por niños y no recopilamos conscientemente información personal sobre ellos. Puede comunicarse con nosotros utilizando los datos de contacto a continuación si usted es el padre o tutor de un niño que nos ha proporcionado su información personal para solicitar su eliminación.
No tenemos conocimiento real de que "compartimos" o "vendemos" (como se definen esos términos en la ley aplicable) información personal de personas menores de 16 años a partir de la fecha de entrada en vigor de esta Política de privacidad.
Seguridad y conservación de sus datos
Tenga en cuenta que no podemos garantizar una "seguridad perfecta" porque ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. Además, mientras esté en tránsito, es posible que la información que nos envíe no esté segura. No use canales no seguros para comunicarnos información sensible o confidencial.
La cantidad de tiempo que dedicamos a mantener su información personal depende de una variedad de factores, como si la necesitamos para mantener su cuenta, brindar servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir otros contratos y políticas pertinentes.
Sus derechos y elección
Dependiendo de dónde viva, podría tener algunos o todos los derechos siguientes en relación con su información personal. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y solo se aplican a ciertas circunstancias. Según lo permita la ley, podemos rechazar sus solicitudes en ciertos casos.
Derecho de acceso y conocimiento. Es posible que tenga derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted, incluidos detalles sobre cómo la usamos y compartimos.
El derecho de eliminar. Es posible que tenga derecho a solicitar que eliminemos los datos personales que tenemos guardados.
Derecho a reparar. Es posible que tenga derecho a solicitar que corrijamos los datos personales inexactos que te mantenemos.
Derecho a la portabilidad. En ciertas situaciones y con ciertas excepciones, tiene derecho a recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y a solicitar que los transfiramos a un tercero.
- Derecho a rechazar la publicidad dirigida, la difusión o la venta. Es posible que tenga derecho a informarnos que no "vendemos" ni "compartamos" su información personal o que optemos por no procesarla para fines de "publicidad dirigida", según las leyes de privacidad aplicables.
- Derecho a limitar y/o rechazar el uso y divulgación de datos personales confidenciales. Es posible que tenga derecho a pedir que limitemos el uso y/o divulgación de información personal confidencial a lo que sea necesario para realizar los Servicios o proporcionar los bienes que un individuo promedio espera razonablemente.
- Restricción del procesamiento: tiene derecho a solicitar que detengamos o limitemos el procesamiento de sus datos personales.
- Retirada del consentimiento: si dependemos de su consentimiento para procesar su información personal, tiene derecho a retirarlo.
- Apelación: si nos negamos a procesar su solicitud, tiene derecho a apelar nuestra decisión. Responda directamente a nuestro desmentido.
- Gestión de preferencias de comunicación: podemos enviarle correos electrónicos promocionales, pero en cualquier momento puede cancelar la suscripción utilizando la opción para cancelar la suscripción en los correos electrónicos que le enviamos. Es posible que aún le enviemos correos electrónicos no promocionales, como aquellos sobre su cuenta o pedidos que haya realizado, si decide no participar.
Puede utilizar cualquiera de estos derechos que se describen en nuestro sitio web o comunicarse con nosotros utilizando los datos de contacto a continuación.
Por ejercer cualquiera de estos derechos, no lo discriminaremos. Antes de proporcionar una respuesta relevante a la solicitud, es posible que necesitemos recopilar información suya para verificar su identidad, como su dirección de correo electrónico o información de su cuenta. Puede designar a un agente autorizado para realizar solicitudes en su nombre para ejercer sus derechos de acuerdo con las leyes aplicables. Antes de aceptar una solicitud de un agente, le exigiremos que proporcione prueba de que ha obtenido autorización para actuar en su nombre, y es posible que necesitemos que verifique directamente su identidad con nosotros. Según lo exige la ley aplicable, responderemos a su solicitud de manera oportuna.
Para ayudarlo a ajustar las publicidades que ve en sitios web de terceros, utilizamos los servicios publicitarios de Shopify, como Shopify Audiences. para evitar que los clientes de Shopify que utilizan estos servicios publicitarios utilicen sus datos personales para ellos.
Críticas
Si tiene comentarios sobre cómo procesamos sus datos personales,
Utiliza los datos de contacto a continuación para comunicarse con nosotros. Si, dependiendo de dónde viva, no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, tiene derecho a apelar nuestra decisión comunicándose con nosotros utilizando los datos de contacto que se indican a continuación, o presentar su queja ante la autoridad local de protección de datos.
Usuario global
Tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar y procesar su información personal fuera de su país de residencia, incluidos los Estados Unidos de América. Además, el personal, los proveedores de servicios externos y los socios de estos países procesan su información personal.
En caso de transferir sus datos personales a un país fuera de Europa, utilizaremos mecanismos de transferencia reconocidos, como las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea o cualquier contrato equivalente emitido por la autoridad competente del Reino Unido, según corresponda.
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